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Marketing 2012 -1

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

(Universidad del Perú, decana de América)

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS INFORMÁTICA 
Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas

Syllabus

1. ESPECIFICACIONES GENERALES

Nombre del Curso : Marketing

Código del Curso : 209005M

Duración del Curso : 17 semanas

Forma de Dictado : Teórico

Horas Semanales : 2 horas

Naturaleza : Básico de la profesión

Número de Créditos : 2

Prerrequisitos : 207010 – Ingeniería Económica

Semestre Académico : 2012-I

2. SUMILLA

El curso explica la importancia y los fundamentos del marketing para todo tipo de organización. La planeación estratégica y el análisis del medio ambiente. Investigación de mercados. Mercado de consumidores y de negocios. Mercados meta y posicionamiento. Análisis de la competitividad de la empresa. Estrategia del producto. Estrategias en la determinación de precios. Canales de distribución. Estrategias de comunicación y promoción. Elección de una estrategia de marketing. El e-marketing y el comercio electrónico.

3. OBJETIVO GENERAL

Preparar al estudiante para que haga uso de las estrategias del Marketing y tenga una visión del mercado desde la óptica del liderazgo y la competitividad para todo tipo de organización.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Promover el uso del marketing, como una herramienta que permite a las organizaciones adaptarse a la competitividad.
• Enseñar a los participantes la elaboración de planes de marketing.
• Permitir a los estudiantes entiendan como tomar decisiones sobre el tipo de situaciones que enfrentaran en posiciones gerenciales.

CONTENIDO DE ANÁLISIS DE SEMANAS

SEMANA 1: El Marketing en un mundo cambiante                                                                                 Que es el marketing Dirección del marketing. Filosofías de dirección del marketing. Retos del marketing. Critica social del marketing
SEMANA 2: La Planeación estratégica y el proceso del Marketing Definición de planeación estratégica Diseño de la cartera de negocios El proceso del marketing Administración de la labor de marketing	Proyecto de Curso
SEMANA 3: Marketing en la era del internet Principales Fuerzas que moldean la era del Internet Estrategias de marketing en la nueva era de la Internet Dominios del comercio electrónico Realización del comercio electrónico La promesa y los retos del comercio electrónico	Modelo de datos de márketing
SEMANA 4: El Entorno del Marketing El microentorno de la empresa El macroentorno de la empresa Como responder al entorno del marketing
SEMANA 5: Investigación de Mercados y Sistema de Información Desarrollo de la información del marketing Análisis de la información del marketing Distribución y uso de la información de marketing Investigación de los mercados internacionales.
SEMANA 6: Mercado de Consumidores y Compradores Industriales Modelos de conducta del consumidor final Características que afectan al comportamiento del consumidor final El proceso de decisión del comprador Mercados industriales Comportamiento de compradores industriales
SEMANA 7: Análisis de las Necesidades a traves de la segmentación Segmentación del mercado Selección del mercado meta Posicionamiento y diferenciación
SEMANA 8: Examen Parcial
SEMANA 9: Estrategia de Productos y Servicios ¿Qué es un producto? Clasificaciones de productos Decisiones individuales de producto Decisiones de líneas de producto Decisiones de mezcla de productos Marketing de servicios Marketing internacional de productos y servicios
SEMANA 10: Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida de los productos Estrategia para el desarrollo de nuevos productos Estrategias del ciclo de vida del producto
SEMANA 11 :Estrategias de fijación de precios Factores a tener en cuenta al fijar los precios Enfoques generales sobre la fijación de precios Estrategias de fijación de precios de nuevos productos Estrategias de fijación de precios de una mezcla de productos Estrategia de ajuste de precios
SEMANA 12: Canales de distribución, Distribución logística La naturaleza de los canales de distribución Comportamiento y organización del canal Decisión sobre el diseño del canal Decisiones sobre la administración del canal Política Pública y decisiones de distribución Logística de marketing y administración de la cadena de abasto
SEMANA 13: Venta al detalle y al por mayor Tipos de detallistas Decisiones de marketing de los detallistas El futuro de la venta al detalle Tipos de mayoristas Decisiones sobre marketing de mayoristas Tendencias en las ventas al por mayor
SEMANA 14: Publicidad, promición de ventas y relaciones públicas La mezcla de comunicación de marketing Comunicaciones integradas de marketing Establecimiento de la mezcla total de comunicaciones Publicidad Promoción de ventas Relaciones públicas	-Viaje a Obrajillo -Matriz Foda de Obrajillo
SEMANA 15: Ventas personales y marketing directo Ventas personales Administración de la fuerza de ventas El proceso de ventas personales Marketing directo
SEMANA 16: Examen Final
SEMANA 17: Examen Sustitutorio

  METODOLOGÍA

Los conceptos teóricos serán impartidos por el profesor, junto con el material de lectura en el ámbito de los estudios de caso y demostración, que serán de lectura obligatoria para los estudiantes y luego será debatido y discutido en clase. Se fomentará la participación activa de los estudiantes por grupos de trabajo realizan el trabajo de campo para fines de vínculos directos con las empresas de nuestro medio ambiente.

EVALUACIÓN

PF	= (EP + EF + TR) / 3
PF	= Promedio final
EP	= Examen Parcial
EF	= Examen final
TR	= Trabajos y Exposiciones

BIBLIOGRAFÍA

- Philip Kotler, "Fundamentos del Marketing"

- Pedro Barrientos, "El Plan del Marketing"

- David Mayorga, "Marketing Estratégico en la Empresa Peruana"

- Hugo Vega, "Alianzas Estratégicas En Un Mercado Globalizado"